前言
一直以来我公司高度重视劳务管理工作，针对劳务管理工作现状及特点，结合劳务管理中出现的问题，发扬团队精神。做好劳务管理工作的各项策划建立劳务管理制度。下面结合我公司劳务管理的实际情况，从以下4个方面与大家分享：
01
劳务管理原则
Principles of labor management
劳务管理的原则：
1.合法性原则。严格遵守《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《房屋建筑和市政基础设施工程施工分包管理办法》等国家法律法规，依法分包、合法用工。
2.法人集中管理原则。由法人或经法人授权的组织负责劳务分包商资格认定、招议标、签订分包合同、结算、支付、考评分级、表彰惩处等关键工作。
3.分层分级管理原则。建立职责明确的企业层级和项目层级劳务管理体系，对劳务分包商实施核心层、基本层配合层的分级管理。
4.市场配置与内部调节原则。在劳务发包过程中遵循市场价值规律，适当引入竞争机制，合理低价、优质优价;在劳务资源配置上坚持自发流动与统一调配相结合，促进劳务队伍有序流动。
5.以人为本互惠共赢原则。坚持“以人为本”，对劳务人员实施人性化管理;通过诚信履约，实现合作共赢。
02
劳务管理系统化
Systematic management of labor services
劳务管理，有着自身的特点和规律，国家《劳动法》以及相关政府文件都有明确的要求。根据这些特点、规律和要求，结合对公司目的劳务管理整章建制，使之规范化、科学化，这是强化劳务管理的关键所在。
1、建立劳务的质量管理制度。
质量是一个企业的生命，质量好坏直接关系企业的生死存亡。加强劳务管理必须和加强质量管理紧密结合。要经常对务工者进行质量教育，树立样板开路的观念，对质量保持优良的劳务分包队伍进行奖励，对创样板工程的劳务队伍提供优惠条件。这种办法对调动劳务分包队伍及作业人员的积极性，提高工程质量起到很好的作用。
2、建立劳务的安全管理制度。
劳务人员上岗前，要进行安全教育，并照相办理三级教育卡签字认可，学习安全施工知识。在施工中，严格遵守有关施工机械的操作规程，并进行相应的安全技术交底，提高务工者自我安全保护能力。每周进行安全大检查及不定时抽查，并将检查情况及时通报到各施工班组，对不安全而未限期改正的班组给予必要的处罚、好的奖励。
03
劳务作业过程管理
Labor service process management
劳务作业过程管理主要从以下几点来体现：
1、劳务入场管理：分公司中标劳务分包商签发《入场通知书》并抄送项目部，项目部劳务管理工程师负责组织协调分包作业队伍进场。项目部组织相关人员与分包作业队伍主要人员对接交底。分包作业队伍进场时，项目部劳务管理工程师对进场人员进行核查、登记、编号并发放实名卡等。
2、劳务入场教育：项目部组织对进场劳务人员开展法律法规、规章制度、质量、环境、职业健康安全管理体系等内容的入场教育。
3、劳务实名制管理：实名制管理资料是了解分包作业队伍组成、掌握劳务用工成本的重要基础资料，是办理劳务结算、处理劳务纠纷的重要依据。
4、进度管理：项目部依据分包合同，对分包作业队伍开展进度交底，对分包商拟定的进度计划和劳动力组织方案进行指导、审核。
5、质量管理：项目部应督促分包商落实质量管理责任制，配备质量管理人员，如有必要可与分包商签订专项的质量管理协议。
6、职业健康安全管理和环境管理：项目部向分包人员进行交底，开展安全教育，明确作业要求，提高安全意识和环境保护意识，实现安全生产、文明施工。
04
劳务纠纷及突发事件预防与应急处理
Labor disputes and emergency prevention and handling
1、建立项目应急处理机制：项目部必须建立劳务纠纷及突发事件应急处理机制，成立应急处理机构，制定应急处理预案，妥善处理劳务人员上访、讨薪、游街、示威罢工等影响企业形象、危害生产安全、妨碍公共秩序、违反法律法规事件。
2、劳务突发事件防范措施：预防劳务纠纷发生必须加强以下劳务管理各项日常工作：
1)全面实行劳务实名制管理，严格监控劳务分包人员工资发放。
2)实行包括变更、调价等内容在内的劳务费“日清月结”制度。
3)掌握劳务分包商大宗材料进货来源及付款情况。
4)畅通劳务沟通渠道，构建和谐总分包关系。
5)及时受理并解决劳务投诉。
6)做好劳务信息统计、上报，掌握劳务实时信息，及时发现隐患。
7) 加强普法教育，提高劳务人员依法维权意识。
